Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования и оказания услуг (далее — «Условия») регулируют порядок использования веб-сайта tuurs.ee, а также отношения между пользователями сайта (далее — «Пользователь») и компанией ALEX-TUURS OÜ.

Используя сайт tuurs.ee, просматривая его страницы, заполняя формы, отправляя запросы или иным образом взаимодействуя с сайтом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и принимает их в полном объёме.

Если Пользователь не согласен с настоящими Условиями, он обязан прекратить использование сайта tuurs.ee.

2. Информация о компании

Компания: ALEX-TUURS OÜ
Регистрационный код: 17163628
Сфера деятельности (EMTAK): 79111 — туристические агентства
Юрисдикция: Эстонская Республика

ALEX-TUURS OÜ осуществляет деятельность в соответствии с законодательством Эстонской Республики и Европейского союза.

3. Назначение сайта и характер информации

Сайт tuurs.ee предназначен для:

предоставления информации о туристических направлениях и услугах;
приёма запросов и заявок от пользователей;
консультирования клиентов;
подготовки и сопровождения туристических услуг.

Информация, размещённая на сайте, носит информационный характер и не является публичной офертой, если прямо не указано иное.

4. Порядок обращения и оказания услуг

Обращение Пользователя через формы сайта, электронную почту или иные каналы связи не означает автоматического заключения договора.

Конкретные условия туристических услуг (стоимость, даты, состав услуг, условия оплаты, отмены и возврата) определяются:

в индивидуальном договоре между Пользователем и ALEX-TUURS OÜ; или
в правилах и условиях соответствующего туроператора, перевозчика или иного поставщика услуг.

ALEX-TUURS OÜ может выступать как:

туристическое агентство (посредник);
либо как лицо, содействующее подбору и оформлению туристического продукта.

5. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

предоставлять достоверную, точную и актуальную информацию;
использовать сайт исключительно в законных целях;
не предпринимать действий, способных нарушить работу сайта или его безопасность;
не нарушать права третьих лиц.

Пользователь несёт ответственность за последствия предоставления недостоверных или неполных данных.

6. Ответственность и её ограничения

ALEX-TUURS OÜ прилагает разумные усилия для обеспечения корректности информации на сайте, однако не гарантирует:

абсолютную точность данных, предоставленных третьими лицами;
непрерывную и бесперебойную работу сайта;
отсутствие технических ошибок или временных сбоев.

Компания не несёт ответственности за:

действия или бездействие туроператоров, авиакомпаний, отелей и иных третьих лиц;
изменения условий услуг, внесённые третьими лицами;
отмены, задержки рейсов и форс-мажорные обстоятельства;
косвенные убытки и упущенную выгоду.

Использование сайта осуществляется Пользователем на собственный риск в пределах, до