Käyttöehdot

1. Yleiset ehdot

Nämä käyttö- ja palveluehdot (jäljempänä ”Ehdot”) säätelevät verkkosivuston tuurs.ee käyttöä sekä verkkosivuston käyttäjien (jäljempänä ”Käyttäjä”) ja yrityksen ALEX-TUURS OÜ välistä suhdetta.

Käyttämällä verkkosivustoa tuurs.ee, selaamalla sen sivuja, täyttämällä lomakkeita, lähettämällä kyselyitä tai muulla tavoin olemalla vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa Käyttäjä vahvistaa tutustuneensa näihin Ehtoihin ja hyväksyvänsä ne kokonaisuudessaan.

Mikäli Käyttäjä ei hyväksy näitä Ehtoja, hänen tulee lopettaa verkkosivuston tuurs.ee käyttö välittömästi.

2. Yrityksen tiedot

• Yritys: ALEX-TUURS OÜ
• Rekisterinumero: 17163628
• Toimiala (EMTAK): 79111 — Matkatoimistojen toiminta
• Sovellettava oikeus: Viron tasavalta

ALEX-TUURS OÜ toimii Viron tasavallan ja Euroopan unionin lainsäädännön mukaisesti.

3. Verkkosivuston tarkoitus ja tiedon luonne

Verkkosivusto tuurs.ee on tarkoitettu:

• matkakohteiden ja -palveluiden esittelyyn;
• käyttäjien kyselyiden ja pyyntöjen vastaanottamiseen;
• asiakkaiden neuvontaan;
• matkapalveluiden valinnan ja järjestämisen tukemiseen.

Verkkosivustolla julkaistu tieto on luonteeltaan informatiivista eikä muodosta sitovaa tarjousta, ellei toisin ole nimenomaisesti ilmoitettu.

4. Kyselyt ja palveluiden tarjoaminen

Käyttäjän verkkosivuston kautta lähettämä kysely, yhteydenottolomake tai muu pyyntö ei tarkoita automaattisesti sopimuksen syntymistä.

Matkapalveluiden tarkat ehdot (hinta, ajankohdat, palvelun sisältö, maksuehdot, peruutus- ja palautusehdot) määräytyvät:

• erillisessä Käyttäjän ja ALEX-TUURS OÜ:n välisessä sopimuksessa; tai
• asianomaisen matkanjärjestäjän, kuljetusliikkeen tai muun palveluntarjoajan ehdoissa.

ALEX-TUURS OÜ voi toimia joko matkatoimistona (välittäjänä) tai matkapalveluiden valinnan ja järjestämisen tukena kulloisenkin palvelun luonteesta riippuen.

5. Käyttäjän velvollisuudet

Käyttäjä sitoutuu:

• antamaan oikeat, paikkansapitävät ja ajantasaiset tiedot;
• käyttämään verkkosivustoa ainoastaan laillisiin tarkoituksiin;
• olemaan ryhtymättä toimiin, jotka voivat häiritä verkkosivuston toimintaa tai turvallisuutta;
• kunnioittamaan kolmansien osapuolten oikeuksia ja oikeutettuja etuja.

Käyttäjä vastaa virheellisten, puutteellisten tai harhaanjohtavien tietojen antamisesta aiheutuvista seurauksista.

6. Vastuu ja vastuun rajoitukset

ALEX-TUURS OÜ pyrkii kohtuullisin toimin varmistamaan verkkosivustolla julkaistun tiedon ajantasaisuuden, mutta ei takaa:

• kolmansilta osapuolilta saadun tiedon ehdotonta paikkansapitävyyttä;
• verkkosivuston keskeytyksetöntä ja virheetöntä toimintaa;
• teknisten virheiden tai tilapäisten häiriöiden puuttumista.

ALEX-TUURS OÜ ei vastaa:

• matkanjärjestäjien, lentoyhtiöiden, majoitusliikkeiden tai muiden kolmansien osapuolten toiminnasta tai laiminlyönneistä;
• kolmansien osapuolten tekemistä palveluehtojen muutoksista;
• lentojen peruutuksista, viivästyksistä, ohjelmamuutoksista tai muista yrityksestä riippumattomista olosuhteista;
• välillisistä vahingoista tai saamatta jääneestä voitosta.

Verkkosivuston käyttö tapahtuu Käyttäjän omalla vastuulla sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.

7. Maksut ja maksujärjestelyt

Mikäli verkkosivustolla tuurs.ee on käytössä verkkopohjaiset maksut, maksut suoritetaan kolmansien osapuolten maksupalveluntarjoajien kautta.

Maksutiedot syötetään suoraan maksupalveluntarjoajan ympäristössä. ALEX-TUURS OÜ ei tallenna eikä käsittele Käyttäjien täydellisiä maksukorttitietoja.

Maksu-, palautus- ja peruutusehdot määräytyvät asianomaisen sopimuksen tai palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti.

8. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivuston tuurs.ee materiaalit, mukaan lukien tekstit, kuvat, grafiikka, ulkoasu, rakenne ja logot, ovat ALEX-TUURS OÜ:n immateriaalioikeutta tai käytössä laillisin perustein.

Materiaalien kopiointi, levittäminen tai muu käyttö ilman oikeudenhaltijan etukäteistä kirjallista lupaa on kielletty, ellei laissa toisin säädetä.

9. Linkit kolmansien osapuolten verkkosivustoille

Verkkosivusto tuurs.ee voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. ALEX-TUURS OÜ ei vastaa näiden sivustojen sisällöstä, saatavuudesta tai tietojenkäsittelykäytännöistä.

10. Henkilötiedot ja tietoturva

Henkilötietojen käsittely tapahtuu sovellettavan lainsäädännön sekä seuraavien asiakirjojen mukaisesti:

• Tietosuojakäytäntö
• Turvapolitiikka

11. Ehtojen muuttaminen

ALEX-TUURS OÜ pidättää oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa.

Ehtojen ajantasainen versio julkaistaan verkkosivustolla tuurs.ee ja tulee voimaan julkaisuhetkellä.

Verkkosivuston käytön jatkaminen muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee Käyttäjän hyväksyntää päivitettyihin Ehtoihin.

12. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin Ehtoihin sovelletaan Viron tasavallan lakia.

Kaikki riidat ratkaistaan Viron tasavallan lainsäädännön mukaisesti. Mahdollisuuksien mukaan osapuolet pyrkivät ratkaisemaan riidat neuvotteluteitse.

13. Yhteystiedot

Näihin Ehtoihin liittyvissä kysymyksissä Käyttäjä voi ottaa yhteyttä ALEX-TUURS OÜ:öön verkkosivuston tuurs.ee kohdassa „Yhteystiedot” julkaistujen yhteystietojen kautta.

Viimeisin päivitys: 13.12.2025