Kasutustingimused

1. Üldsätted

Käesolevad veebilehe kasutamise ja teenuste osutamise tingimused (edaspidi — „Tingimused“) reguleerivad veebilehe tuurs.ee kasutamist ning suhteid veebilehe kasutajate (edaspidi — „Kasutaja“) ja ettevõtte ALEX-TUURS OÜ vahel.

Kasutades veebilehte tuurs.ee, selle lehti vaadates, vorme täites, päringuid esitades või muul viisil veebilehega suheldes kinnitab Kasutaja, et on Tingimustega tutvunud ja nendega täielikult nõustub.

Kui Kasutaja Tingimustega ei nõustu, peab ta veebilehe tuurs.ee kasutamise viivitamatult lõpetama.

2. Ettevõtte andmed

• Ettevõte: ALEX-TUURS OÜ
• Registrikood: 17163628
• Tegevusala (EMTAK): 79111 — reisibüroode tegevus
• Õigusruum: Eesti Vabariik

ALEX-TUURS OÜ tegutseb vastavalt Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidele.

3. Veebilehe eesmärk ja teabe iseloom

Veebileht tuurs.ee on loodud järgmistel eesmärkidel:

• reisisihtkohtade ja teenuste tutvustamine;
• kasutajate päringute ja taotluste vastuvõtmine;
• klientide nõustamine;
• reisiteenuste valiku ja korraldamise toetamine.

Veebilehel avaldatud teave on informatiivse iseloomuga ega kujuta endast siduvat pakkumist (avalikku pakkumist) tsiviilõiguse tähenduses, kui ei ole selgesõnaliselt märgitud teisiti.

4. Pöördumise ja teenuste osutamise kord

Kasutaja poolt veebilehe kaudu esitatud päring, kontaktvorm või muu pöördumine ei tähenda automaatselt lepingu sõlmimist.

Reisiteenuste konkreetsed tingimused (hind, kuupäevad, teenuste sisu, makse-, tühistamis- ja tagastustingimused) määratakse:

• eraldi sõlmitavas lepingus Kasutaja ja ALEX-TUURS OÜ vahel; või
• vastava reisikorraldaja, vedaja või muu teenusepakkuja tingimustes.

ALEX-TUURS OÜ võib tegutseda kas reisibüroona (vahendajana) või reisiteenuse valiku ja vormistamise toetajana, sõltuvalt konkreetsest teenusest.

5. Kasutaja kohustused

Kasutaja kohustub:

• esitama tõeseid, täpseid ja ajakohaseid andmeid;
• kasutama veebilehte üksnes seaduslikel eesmärkidel;
• mitte kahjustama veebilehe toimimist ega turvalisust;
• mitte rikkuma kolmandate isikute õigusi ega õigustatud huve.

Kasutaja vastutab ebaõigete, mittetäielike või eksitavate andmete esitamisest tulenevate tagajärgede eest.

6. Vastutus ja vastutuse piirangud

ALEX-TUURS OÜ teeb mõistlikke jõupingutusi veebilehel avaldatud teabe ajakohasuse tagamiseks, kuid ei garanteeri:

• kolmandatelt isikutelt pärineva teabe absoluutset täpsust;
• veebilehe katkematut ja tõrgeteta toimimist;
• tehniliste vigade või ajutiste häirete puudumist.

ALEX-TUURS OÜ ei vastuta:

• reisikorraldajate, lennuettevõtjate, majutusasutuste ja teiste kolmandate isikute tegevuse või tegevusetuse eest;
• kolmandate isikute poolt muudetud teenustingimuste eest;
• lendude tühistamiste, hilinemiste, programmimuudatuste ja muude ettevõttest mittesõltuvate asjaolude eest;
• kaudse kahju ja saamata jäänud tulu eest.

Veebilehe kasutamine toimub Kasutaja enda vastutusel seadusega lubatud ulatuses.

7. Makse- ja arveldustingimused

Kui veebilehel tuurs.ee on võimalik tasuda teenuste eest veebimaksega, toimub maksmine kolmandate isikute makseteenuse pakkujate kaudu.

Makseandmete sisestamine toimub makseteenuse pakkuja keskkonnas. ALEX-TUURS OÜ ei salvesta ega töötle kasutajate täielikke maksekaardi andmeid.

Makse-, tagastus- ja tühistamistingimused määratakse vastava lepingu või teenusepakkuja reeglite alusel.

8. Intellektuaalomand

Kõik veebilehe tuurs.ee materjalid, sealhulgas tekstid, pildid, graafika, kujundus, struktuur ja logod, on ALEX-TUURS OÜ intellektuaalomand või kasutusel seaduslikul alusel.

Materjalide kopeerimine, levitamine või muu kasutamine ilma eelneva kirjaliku loata on keelatud, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.

9. Viited kolmandate isikute veebilehtedele

Veebileht tuurs.ee võib sisaldada linke kolmandate isikute veebilehtedele. ALEX-TUURS OÜ ei vastuta nende veebilehtede sisu, kättesaadavuse ega andmetöötluse põhimõtete eest.

10. Isikuandmed ja turvalisus

Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt kehtivale seadusandlusele ja järgmistele dokumentidele:

• Privaatsuspoliitika
• Turvapoliitika

11. Tingimuste muutmine

ALEX-TUURS OÜ jätab endale õiguse Tingimusi igal ajal muuta.

Kehtiv versioon avaldatakse veebilehel tuurs.ee ja jõustub avaldamise hetkest.

Veebilehe edasine kasutamine pärast muudatuste avaldamist tähendab Kasutaja nõustumist uuendatud Tingimustega.

12. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine

Käesolevatele Tingimustele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.

Kõik vaidlused lahendatakse vastavalt Eesti Vabariigi seadustele. Võimaluse korral püüavad pooled vaidlused lahendada läbirääkimiste teel.

13. Kontaktandmed

Käesolevate Tingimustega seotud küsimustes võib Kasutaja pöörduda ALEX-TUURS OÜ poole veebilehel tuurs.ee jaotises „Kontaktid” avaldatud kontaktandmete kaudu.

Viimase uuenduse kuupäev: 13.12.2025